Términos y Condiciones

1. Objeto

USVIMO S.L. (en adelante, "USVIMO", "nosotros") ofrece una plataforma SaaS de mejora continua para empresas, accesible en usvimo.com. Estos términos regulan el uso del servicio por parte del titular de la cuenta ("Gerente") y de las personas que este autorice ("Miembros del equipo").

2. Planes y facturación

El servicio se contrata por planes de pago recurrente gestionados a través de Stripe:

USVIMO — 99 € / mes, con 14 días de prueba gratuita al alta.

Los precios se muestran sin IVA cuando aplica. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación.

3. Cancelación y periodo de gracia

Puedes cancelar en cualquier momento desde Facturación → Gestionar. Tras cancelar mantienes acceso hasta el fin del periodo pagado y, adicionalmente, dispones de un periodo de gracia de 7 días para exportar tus datos. USVIMO nunca borra tus datos durante el periodo de gracia.

4. Uso aceptable

Te comprometes a usar USVIMO de forma legítima, a no introducir contenidos ilícitos y a no intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad del servicio. USVIMO puede suspender cuentas que incumplan esta cláusula.

5. Datos y RGPD

Consulta la Política de Privacidad y el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) para conocer cómo tratamos tus datos y los de terceros que aportes.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca USVIMO y la Base de Conocimiento Operativo son propiedad de USVIMO S.L. Los datos y contenidos que introduzcas siguen siendo tuyos; USVIMO solo los procesa para prestarte el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

USVIMO se presta "tal cual", sin garantía de resultados económicos. La responsabilidad máxima queda limitada al importe pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos por motivos legales, técnicos o comerciales. Si los cambios son sustanciales te lo notificaremos con antelación razonable y te pediremos aceptación de la nueva versión antes de continuar usando la plataforma.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley imponga otro fuero para consumidores.

Contacto: legal@usvimo.com