Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

USVIMO S.L., con domicilio en España. Contacto: legal@usvimo.com.

Datos que tratamos

• Datos de cuenta — email, nombre, empresa.
• Datos de facturación — gestionados por Stripe (no almacenamos tarjetas).
• Datos de uso — señales, acciones, memoria de la IA, siempre asociados a tu empresa.
• Datos técnicos — logs de acceso mínimos para seguridad y diagnóstico.

Base legal

Ejecución del contrato de suscripción (art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) e interés legítimo en la seguridad y mejora del servicio (art. 6.1.f).

Comunicaciones por correo

USVIMO envía correos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, facturación) desde el subdominio notify.usvimo.com. Nunca vendemos tu dirección ni la usamos para marketing no solicitado.

Compartición y subprocesadores

Solo compartimos datos con los proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio. Consulta la lista completa en el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA). Nunca vendemos datos a terceros.

No contaminación

La Base de Conocimiento Operativo de USVIMO nunca aprende de una sola empresa. El aprendizaje es siempre anónimo, agregado y sujeto a revisión humana. Los datos identificables de tu empresa nunca se exponen a otras empresas.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación (arts. 15-22 RGPD). Solicítalos escribiendo a legal@usvimo.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Conservación

Mientras dure la suscripción y 6 años adicionales por obligaciones contables. Los datos operativos se eliminan a los 30 días de la cancelación, tras el periodo de gracia de 7 días.